Kein persönlicher Kundenkontakt

Hochtaunus (how). Gesundheit steht für die Raiffeisenbank im Hochtaunus an oberster Stelle. Zum Schutz der Kunden, Gäste, Geschäftspartner und Mitarbeiter hat das Institut Maßnahmen ergriffen, um die Ansteckungsgefahr und weitere Ausbreitung von Corona zu reduzieren. Um ihrer sozialen Verantwortung nachzukommen, hat die Bank die Filialen für persönliche Termine bis voraussichtlich 28. März geschlossen.

Die Mitarbeiter in den Filialen sind selbstverständlich montags bis freitags von 6 bis 22 Uhr sowie samstags und sonntags von 9 bis 13 Uhr für die Kunden unter Telefon 06172-99550 erreichbar. Nach telefonischer Anmeldung ist der Zugang zu den Schließfächern während der Öffnungszeiten gewährleistet. Nach telefonischer Anmeldung können auch Bargeldbeträge in der Filiale abgeholt werden. Personen mit grippeähnlichen Symptomen werden allerdings gebeten, von Filialbesuchen abzusehen.

Im Falle von aufzugebenden Wertpapierorders werden die Kunden gebeten, ihren persönlichen Berater telefonisch zu kontaktieren. Aus rechtlichen Gründen werden diese Gespräche wie immer von den Beratern aufgezeichnet.



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