Freude über die Note 1,5

Die Kunden von Möbelland Hochtaunus haben entschieden: Sie halten den Service des Unternehmens für „sehr empfehlenswert“ und bewerten diesen mit der Note 1,5. Der Service-Inspektor, das Münchner Institut für bessere Kundenzufriedenheit, habe dieses Ergebnis durch eine unabhängige und anonyme Umfrage ermittelt, teilt das Unternehmen mit. Mit dieser Kunden-Befragung, die ganzjährig mit allen Möbelland-Kunden durchgeführt wird, erhält die Unternehmensleitung hilfreiche Hinweise darüber, was die Kunden erwarten und auch besonders schätzen. Für die Geschäftsleitung steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle, deshalb finden die Umfrageergebnisse und Wünsche sofortige Berücksichtigung in vielen Unternehmensentscheidungen. An der Umfrage beteiligten sich 450 Kunden. Foto: Möbelland Hochtaunus



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