Oberursel (gt). Am Freitagvormittag erlebten manche Besucher im Rathaus eine Überraschung: „Ich wollte eben im Rathaus Reisepässe abholen, die im Keller im Safe gelagert werden. Anscheinend gibt es seit gestern Probleme, den Safe zu öffnen. Eben konnten sie ihn immer noch nicht öffnen, und ich war umsonst dort. Werde wahrscheinlich nicht der einzige sein, der heute solche Dokumente abholen möchte“, meldete ein Besucher dem Oberurseler-Forum-Team über WhatsApp. Per E-Mail informierte das Rathaus anschließend am Freitag die betroffenen Bürger und die Presse: „Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Ausgabe wieder für Sie zu ermöglichen. Wie lange die Problembehebung andauern wird, kann nicht vorhergesagt werden.“ Auch die Abholung von Führerscheinen sei betroffen.
Am Montag um 13 Uhr kam die Entwarnung. „Das Problem konnte mittlerweile behoben werden, und eine Ausgabe von Ausweisen und Reisepässen ist wieder möglich“, hieß es aus dem Rathaus.