Oberursel (ow). Seit Dezember 2020 war aufgrund der Auflagen des Hessischen Ministeriums das Bürogebäude der Stadtwerke für den Publikumsverkehr geschlossen. Angesichts der aktuellen positiven Entwicklung des Pandemiegeschehens in Hessen können strenge Kontaktbeschränkungen nun wieder entfallen. Entsprechend öffnen die Stadtwerke ihr Bürogebäude in der Oberurseler Straße wieder, das heißt der „Kundenservice Energie & Wasser“ und der RMV-Vorverkauf sind ab Montag, 19. Juli, wieder für den Publikumsverkehr ohne vorherige Terminabsprache zu den bekannten Öffnungszeiten geöffnet.
„Auch wenn wir in den vergangenen Monaten die Erfahrung gemacht haben, dass die Anliegen unserer Kunden telefonisch, per E-Mail, auf dem Postweg oder über unser Online-Kundenportal problemlos erledigt werden konnten, wollen wir Schritt für Schritt wieder zum Normalbetrieb zurückkehren. Wir möchten unseren Kunden ab Montag wieder unseren persönlichen, vielfach ausgezeichneten Service bieten. Hierzu gehört, dass sie ihre Anliegen spontan wieder hier am Ort erledigen können“, so Jürgen Funke, Geschäftsführer der Stadtwerke Oberursel.
Auch Schüler- und Jahreskarten können dann wieder beim RMV-Vorverkauf im Stadtwerke Oberursel-Bürogebäude gekauft werden. Alle anderen Tickets können an den bekannten RMV-Vorverkaufsstellen erworben werden. Diese sind im Internet unter www.stadtwerke-oberursel.de/Bus/Vorverkauf/ aufgelistet.
Der „Kundenservice Energie & Wasser“ ist ab 19. Juli wieder wie folgt geöffnet: montags von 8 bis 18 Uhr, dienstags von 7.30 bis 13 Uhr sowie mittwochs bis freitags von 8 bis 15 Uhr. Die RMV-Vorverkaufssstelle ist von 19. Juli bis 31. August zu folgenden Zeiten geöffnet: montags bis freitags von 9 bis 13 Uhr, Oberurseler Straße 55-57 in Oberursel.